中国电信停机保号是指用户可以主动申请短期内暂停对其所拥有号码的所有服务功能,保存其产品所有权。停机保号期间,用户可以保留号码、套餐、积分等,在需要时可以随时恢复使用。
停机保号的办理方式
中国电信提供多种停机保号的办理方式,用户可以根据自己的实际情况选择合适的方式办理。
- 网上办理
用户可以登录中国电信网上营业厅,点击“办理业务”-“手机业务”-“停机保号”,按照提示操作即可。
- 手机办理
用户可以拨打中国电信客服电话10000,按照语音提示办理。
- 营业厅办理
用户可以持有效身份证件到中国电信营业厅办理。
停机保号的费用
中国电信停机保号的费用为每月5元,按产品分别收费。
停机保号的注意事项
- 用户在停机保号期间,可以保留号码、套餐、积分等,但不能使用通话、短信、上网等业务。
- 停机保号期间,用户账户余额不变。
- 停机保号期满后,用户未办理复机,号码将被注销。
停机保号的操作步骤
以下以网上办理为例,介绍停机保号的操作步骤:
- 登录中国电信网上营业厅。
- 点击“办理业务”-“手机业务”-“停机保号”。
- 输入手机号码。
- 阅读并同意相关协议。
- 点击“提交”。
停机保号申请提交后,系统将在1-2个工作日内处理完毕。用户可以通过中国电信网上营业厅、手机营业厅或营业厅查询停机保号状态。
希望这篇文章对您有所帮助。