“携号转网”是指电信运营商的用户无需改变自己的手机号码,就能转而成为另一家电信运营商的用户,并享受其提供的各种服务。目前,我国三大运营商均已开通携号转网业务。
移动携号转网操作步骤如下:
- 查询携转资格
首先,需要确认自己的号码是否符合携转资格。可以通过以下方式查询:
- 发送短信“CXXZ#姓名#证件号码”至10086
- 登录移动营业厅APP或网站查询
- 拨打移动客服热线10086咨询
- 申请授权码
如果符合携转资格,可以通过以下方式申请授权码:
- 发送短信“SQXZ#姓名#证件号码”至10086
- 登录移动营业厅APP或网站申请
授权码有效期为1小时,请在有效期内办理携入手续。
- 办理携入
携入时,需要携带以下材料:
- 有效身份证件(原号码登记使用的证件)
- 申请服务的移动电话卡
- 授权码
前往拟携入的运营商营业厅办理携入,并提供有效的携出授权码。
- 业务生效
用户办理完成后1个小时内(每个整点时刻进行网络切换),即可正式携转到新的运营商。
注意事项:
- 携号转网仅限个人用户,企业用户暂不支持。
- 携号转网时,原号码的所有业务(包括套餐、积分、流量等)将会自动转移到新运营商。
- 携号转网期间,原号码将会暂时无法使用。
常见问题:
- 为什么我的号码不符合携转资格?
如果您的号码在以下情况下,则不符合携转资格:
* 号码欠费未缴清* 号码存在未结清的欠费* 号码正在办理其他业务* 号码存在违规使用等情况
- 携号转网后,原号码的套餐、积分、流量等会怎么办?
携号转网后,原号码的所有业务(包括套餐、积分、流量等)将会自动转移到新运营商。
- 携号转网期间,原号码会暂时无法使用吗?
是的,携号转网期间,原号码将会暂时无法使用。转网成功后,原号码将会自动注销。
希望以上内容对您有所帮助。